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La BIANCHI s.r.l. opera in mercati sempre più esigenti dove è di primaria importanza l'aspetto della Qualità.
Per raggiungere tale obiettivo e soddisfare le aspettative dei clienti, BIANCHI s.r.l. ritiene che sia necessaria una continua ed accurata considerazione del fattore QUALITÀ, a partire dalla definizione del contratto sino a che il prodotto/servizio sia stato consegnato al cliente.
Per questo, la Direzione della BIANCHI s.r.l. ha scelto come direttiva aziendale, di perseguire la conformità ai requisiti della normativa UNI EN ISO 9001:2000 e di garantire il rispetto dei requisiti qualitativi del prodotto/servizio impegnandosi affinchè:
" vengano pianificati gli obiettivi e gli impegni per la qualità
" vengano adottate azioni correttive e preventive di livello adeguato commisurate ai rischi di ogni situazione;
" vengano rispettate sempre le leggi vigenti e la normativa contrattuale;
" si ottenga il livello di Qualità stabilito al minimo costo;
" siano responsabilizzate le persone che dirigono, eseguono e verificano attività che influenzano la Qualità e la sicurezza del servizio fornito;
" venga effettuato un miglioramento continuo della Qualità;
" venga predisposto un addestramento alle discipline della Qualità di tutte le funzioni e a tutti i livelli;
" vengano effettuate visite ispettive a cura della funzione Qualità per verificare l'adeguatezza e l'efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità.
Per perseguire questi obiettivi il Titolare, attraverso corsi e riunioni, assicura che quanto sopra dichiarato sia, a tutti i livelli dell'azienda, compreso, attuato e soprattutto sostenuto.
Gli obiettivi della Qualità a livello del prodotto e servizio vengono stabiliti, sulla base della loro criticità, e vengono pianificati annualmente.